Conditions générales

Acceptation des Conditions

En créant un compte, en accédant et en utilisant la plateforme de New York Lottery, ses services, jeux, logiciels ou toute autre fonctionnalité fournie par nous (collectivement appelés "Services"), vous ("Utilisateur", "vous") acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Vous devez lire ce document attentivement avant d'utiliser nos Services.

Exigences d'éligibilité

Pour utiliser nos Services, vous devez :

1. Avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction) ou plus. 2. Ne pas être une personne soumise aux lois de toute juridiction qui interdisent l'accès à nos Services. 3. Fournir des informations exactes et complètes lors de l'enregistrement du compte.

Règles d'enregistrement de compte

Pour enregistrer un compte, vous devez :

1. Remplir le formulaire d'inscription d'une page avec précision. 2. Choisir "Anglais" comme langue préférée (avec le français et l'espagnol disponibles). 3. Vérifier votre adresse e-mail via un lien de confirmation envoyé à votre e-mail enregistré. 4. Télécharger des documents d'identification valides pour les besoins de vérification de vous-même (KYC).

Exigences d'âge minimum

Les Services de New York Lottery sont conçus pour les individus âgés de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de cet âge, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

Restrictions géographiques

Nous opérons à l'échelle mondiale, mais le respect des lois et règlements locaux est essentiel. Les pays où les jeux d'argent en ligne privés sont interdits peuvent avoir un accès restreint aux Services de New York Lottery.

• Notre support linguistique principal est en anglais ; d'autres langues comme le français et l'espagnol pourraient être incluses pour les marchés multilingues incluant certaines parties du Canada, de l'Europe et de l'Amérique latine.

Obligations d'exactitude du compte

Lorsque vous créez votre compte ou mettez à jour vos informations personnelles, assurez-vous que toutes les informations fournies sont exactes. Nous utilisons ces données pour vérifier les identités lors des contrôles de Know-Your-Customer (KYC) et pour maintenir la conformité avec les exigences réglementaires.

• Votre profil doit vous représenter fidèlement en tant qu'Utilisateur accédant à nos Services.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion.

Responsabilités en matière de sécurité du compte

Protéger l'accès à notre plateforme est une responsabilité partagée. Toujours : 1. Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte sur New York Lottery et d'autres plateformes. 2. Surveillez de près toutes les transactions et journaux liés à l'activité de votre compte. 3. Changez régulièrement de mot de passe si vous soupçonnez une utilisation non autorisée ou remarquez un comportement suspect en lien avec votre profil.

Identifiants de connexion et protection des mots de passe

Votre sécurité est une priorité. Vous êtes entièrement responsable de maintenir un accès sécurisé, ce qui inclut :

1. Utiliser une combinaison de caractères forte et unique (chiffres, lettres) lors de la création d'un nouveau compte. 2. Changer régulièrement de mots de passe si vous soupçonnez une utilisation non autorisée ou remarquez une activité suspecte en rapport avec votre profil.

Comportements restreints et activités interdites

S'engager dans les activités suivantes peut entraîner une suspension ou une fermeture permanente :

• Multi-comptes ou tentative d'accès à plusieurs profils simultanément
• Utilisation de bots, tricheries ou tout système automatisé qui manipule le gameplay pour un gain personnel
• Recevoir ou donner de l'argent à/from d'autres utilisateurs en échange de jeux (connu sous le nom de 'blanchiment d'argent')
• Utiliser notre plateforme dans le but de créer des 'jeux illégaux' ou de participer à des pratiques de paris illégales

Règles des Bonus et Promotions

Nous nous réservons le droit de modifier, limiter ou éliminer toute offre de bonus sans préavis à tout moment.

Conditions de mise et de jeu

1. Comprendre que toutes les mises ne contribuent pas également à satisfaire les exigences d'une promotion. 2. Familiarisez-vous avec les pourcentages de contribution de mise spécifiques pour chaque type de jeu (par exemple, machines à sous contre jeux de table).

Attentes en matière de jeu responsable

Dans le cadre de l'engagement de New York Lottery envers le jeu responsable :

• Nous encourageons les utilisateurs à maintenir le contrôle de leurs habitudes de dépense et de leur temps sur notre plateforme.
• Des options d'auto-exclusion sont disponibles, vous permettant de fermer volontairement votre compte pendant une période spécifiée ou définitivement.

Vérification avant les retraits

Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité avant de traiter les demandes de retrait. Cela peut inclure l'examen des documents d'identification téléchargés lors de l'enregistrement ou d'autres informations selon les besoins.

Dépôts et Retraits

Comme mentionné précédemment dans ce document des Conditions Générales, notre priorité en matière de dépôts est de faciliter votre commodité grâce à plusieurs méthodes de paiement adaptées aux Canadiens, y compris certaines cryptomonnaies iraceusa+1.

• Veuillez examiner toutes les lois locales régissant l'utilisation de ces formes de monnaie lors de jeux d'argent en ligne à l'international depuis le Canada.
• Notez que notre processus de retrait reflétera toutes les exigences réglementaires applicables concernant les paiements.

Modification des Conditions

New York Lottery se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou changer ces conditions à tout moment et sans préavis. Les changements prennent effet dès leur publication sur cette page (remplaçant les versions antérieures).

Contact ou directives d'assistance

Pour des problèmes liés à l'enregistrement de compte, support technique de jeux ou toute autre question concernant votre expérience avec la plateforme de New York Lottery :

• Contactez-nous par e-mail pour des questions générales.
• Accédez à notre centre d'aide FAQ sur notre site Web, comportant des guides utiles et des solutions connues.

Limitation de responsabilité

New York Lottery n'est pas responsable de : 1. Tout dommage causé par votre utilisation ou mauvaise utilisation des Services fournis sur ce site. 2. Les dommages résultant de piratage, perte de données ou toute autre forme d'accès non autorisé aux profils utilisateur.

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